Boekhandel Rosetta

Ik kom niet meer in deze winkel. Ook ik met mijn dochtertje opzoek naar leuke boekjes voor haar verjaardagslijstje. Wat doe je dan? Je leest een achterkant, bladert door een weetjes boek en besluit of je iets wel of niet iets vindt. De eigenaresse liep constant achter mijn dochtertje aan, legt alles kaarsrecht en moet constant op een plek liggen. Of zei steeds zal ik het even pakken? Ook hier werd uiteindelijk een boek uit handen getrokken en boos gereageerd waar mijn dochter erg van schrok en begon te huilen. Ik snap niet waarom deze dame kinderboeken verkoopt. Waarschijnlijk is het hetgeen waar ze de meeste winst op draait een andere reden kan ik niet bedenken. Want ze lijkt een soort dwangmatige stress te krijgen van kinderen die binnenkomen en nieuwsgierig zijn. Ook tegen een jonge spontane meid die er werkzaam was vond ik haar erg dominant in haar communicatie. In mijn hele leven in alle boekenwinkels nog nooit zoiets meegemaakt. Als je zoveel inricht in je winkel rondom kinderen maak het wat kindvriendelijker met een leuke leeshoek voor kinderen en laat het een beetje los. Mensen hebben de intentie om gewoon respectvol met alles om te gaan en een flapje wat open is geweest daar maakt geen ouder zich druk om. Daarnaast zijn boeken kostbaar en wil je even rustig kunnen kijken en neuzen voor je een boek koopt. Wij komen hier niet meer en raden deze zaak ook zeker niet aan bij anderen.

Ik verbaas me over de negatieve reviews. Wij hebben alleen maar positie ervaringen bij deze boekhandel. Aardig personeel en leuke spullen naast een mooi boekassortiment.

Zoals meerdere mensen ervaren worden hier boeken uit je handen gerukt. Of je wordt beschuldigd van het openen van een plastic verpakking die er geen eens om zat. Voor ons de laatste keer dat we hier zijn geweest. Zonde, want ze hebben leuke boekjes. Toch maar online kopen bij de grote webshops.

Ontzettend onvriendelijk. Wij kopen cadeaus en kinderboekjes liever bij een dergelijke lokale boekwinkel, maar de medewerkster, vermoedelijk eigenaresse, is zo ontzettend onvriendelijk dat het lijkt alsof ze tegen een burn-out aanzit. We stonden op het punt een boekje af te rekenen toen ze dusdanig onvriendelijk reageerde dat we van de koop hebben afgezien. Jammer, want in potentie een leuke winkel, maar wij slaan deze voortaan over.

Gisteren overleg gehad over de beste manier boeken naar een ander afleveradres te laten bezorgen. Meteen werd er meegedacht naar een passende oplossing . Fantastisch! De boeken zijn vanmiddag, ondanks de drukte, op tijd bezorgd. Dank voor de superservice.

Geen tekst bij deze review.