1. Contractuele Noodzaak: We gebruiken je gegevens voor de uitvoering van onze overeenkomsten, zoals bij aankopen, garantieaanvragen, bezorging, retouren en reparaties.
2. Gerechtvaardigd Belang: Voor het bieden van optimale service gebruiken we je gegevens voor persoonlijke adviezen, klanttevredenheidsonderzoeken, en gepersonaliseerde advertenties, altijd met respect voor je privacy.
3. Wettelijke Verplichtingen: In bepaalde situaties, zoals bij vermoeden van fraude, zijn we wettelijk verplicht om je gegevens te gebruiken.
4. Toestemming: Soms vragen we je expliciet om toestemming, bijvoorbeeld voor onze nieuwsbrief.

Je gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals winkeliers waar je een product hebt besteld, bezorgpartners en reparateurs. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Je gegevens worden veilig opgeslagen binnen de EU. Als gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen we voor adequate bescherming.

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Afhankelijk van het doel hanteren we verschillende bewaartermijnen, van 30 dagen voor telefoongesprekken tot 7 jaar voor administratieve gegevens.

Jij hebt controle over je gegevens. Via je Yellowbello account kun je inzage vragen, gegevens wijzigen of verwijderen, en je voorkeuren voor e-mailberichten en cookies aanpassen. We bevestigen je identiteit voor verzoeken ter bescherming van je privacy.

Bezoek je Yellowbello account voor meer details over je rechten en hoe je deze kunt uitoefenen.